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Lutter ensemble contre la fatigue

La campagne Fighting Fatigue Together de la Fondation européenne pour la sécurité des patients sensibilise et forme les professionnels à des approches pratiques pour comprendre et mieux gérer la fatigue.

La fatigue est un phénomène psychophysiologique qui survient naturellement après une période prolongée ou intense d'activité physique ou intellectuelle, entraînant une difficulté à poursuivre l'effort ou le travail. La fatigue affecte le bien-être et la sécurité des professionnels de la santé avec plus d'intensité et à une plus grande échelle que jamais auparavant. Cependant, tout le monde est susceptible d'être affecté par la fatigue des professionnels de la santé, car elle présente un risque potentiel pour la sécurité des patients. La campagne peut jouer un rôle crucial dans la science de la sécurité des patients, car les professionnels de la santé concernés peuvent se nuire à eux-mêmes et nuire aux patients. Dans les établissements de soins de santé où la culture juste est la nouvelle norme, cette campagne joue un rôle essentiel en donnant au personnel soignant, aux parties prenantes et aux dirigeants la possibilité d'apprendre et d'accepter l'importance de la reconnaissance et de la lutte contre la fatigue. La campagne promeut une culture de la sécurité. La protection du personnel soignant est incluse dans le plan d'action mondial pour la sécurité de l WHO 1.

La sensation de fatigue semble dépendre d'un équilibre entre des facteurs externes (par exemple, les exigences de la charge de travail, la culture organisationnelle, la présence d'un soutien social, les attentes de la société) et des facteurs intrinsèques (par exemple, le fait de trouver un but au travail, l'éthique personnelle, les jugements de valeur), ainsi que du degré de réussite dans l'intégration du travail et de la vie personnelle 2. Certaines études ont examiné l'association entre le moment (c'est-à-dire le jour ou la nuit), les types d'activités cliniques (par exemple, chirurgie, admission aux soins intensifs, extubation) et les résultats cliniques 3. Les résultats de ces études démontrent que les résultats pour les patients sont moins bons en cas de chirurgie nocturne ou en dehors des heures ouvrables, mais n'identifient pas les causes des différences dans les résultats cliniques 3.

Lutter contre l'épuisement professionnel

La fatigue chronique chez les travailleurs de la santé peut entraîner un stress professionnel, une maladie physique ou mentale et un épuisement professionnel 3, 4. L'épuisement professionnel est un syndrome psychologique lié au travail et associé à une exposition prolongée à des facteurs de stress émotionnels et interpersonnels sur le lieu de travail 4. Le syndrome d'épuisement professionnel est souvent causé par un déséquilibre entre les exigences du travail et la préparation et l'aptitude au travail, un manque de contrôle, une reconnaissance insuffisante des performances et une exposition prolongée au stress 4. Les services à forte dépendance tels que les unités de soins intensifs sont des environnements très stressants, ce qui peut conduire à une plus grande incidence du burnout, en particulier dans les dimensions de l'épuisement émotionnel et de l'accomplissement personnel médiocre 5. La pénurie de médecins, en particulier d'anesthésistes, entraîne une augmentation de la charge de travail et une incidence élevée de l'épuisement professionnel 6. Il a été démontré que les médecins en burn-out sont deux fois plus susceptibles d'être impliqués dans des incidents liés à la sécurité des patients que ceux qui ne sont pas en burn-out, en raison de la détérioration des compétences non techniques, de l'augmentation des erreurs de médication, de la perte d'attention soutenue et du déclin psychomoteur 7, 8.

Sensibilisation

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En 2015, un anesthésiste stagiaire du Royaume-Uni a perdu la vie alors qu'il rentrait chez lui en voiture, épuisé, après une garde de nuit. Tragiquement, la relation entre les troubles du sommeil causés par le travail de nuit et la diminution des performances de conduite chez les anesthésistes britanniques a déjà fait l'objet de recherches et de publications 9. Sa mort dévastatrice a sensibilisé le personnel médical aux conséquences de la fatigue et a déclenché la campagne nationale Fight Fatigue (Combattre la fatigue) au Royaume-Uni en 2018. La Fondation européenne pour la sécurité des patients (EUPSF) a soutenu la campagne britannique en 2021. Avec l'aide de l'équipe de la campagne britannique, l'EUPSF a lancé la campagne "Fighting Fatigue Together" - - pour accélérer le changement en partageant l'expérience et les outils de la campagne britannique à travers l'Europe.

L'EUPSF a lancé la campagne "Fighting Fatigue Together" - qui est une initiative importante en Europe, consacrée à la question urgente de la fatigue, en particulier chez les professionnels de la santé, les médecins, les infirmières et autres. Cette campagne a débuté par la formation et l'éducation d'équipes nationales d'Autriche, de Croatie, de Géorgie, de Grèce, du Portugal, de Slovaquie et d'Espagne.

L'objectif principal de la campagne est de réduire la fatigue et l'épuisement professionnel chez les professionnels de la santé, qui sont confrontés à des défis croissants en raison de la pénurie de personnel, de niveaux de stress élevés et de charges de travail excessives. Ces facteurs contribuent de manière significative à la fatigue, ce qui a un impact négatif sur leur santé et sur la qualité des soins qu'ils prodiguent aux patients. En se concentrant sur cette question cruciale, la campagne cherche à soutenir les professionnels de la santé et à renforcer la résilience globale du système de soins de santé. La sécurité du personnel est une condition indispensable à la sécurité des patients et à la qualité des soins de santé.

Principaux objectifs

  • Sensibiliser : La campagne souligne l'importance de reconnaître la fatigue comme un problème sérieux au sein de la profession de santé. En sensibilisant l'opinion publique, elle vise à mobiliser le soutien du public et des institutions en faveur d'initiatives destinées à atténuer ce problème.
  • Sensibiliser les professionnels de la santé : L'un des principaux objectifs est d'informer les médecins, les infirmières et les autres professionnels de la santé sur les signes, les symptômes et les conséquences de la fatigue. La campagne propose des ressources et des sessions de formation pour aider les professionnels de la santé à comprendre et à gérer efficacement la fatigue au niveau individuel.
  • Promouvoir des environnements de travail plus sains : La campagne préconise des changements au sein des établissements de soins de santé afin de créer des environnements de travail favorables. Il s'agit notamment de promouvoir des horaires de travail équilibrés, de garantir des périodes de repos adéquates, de donner accès à des ressources en matière de santé mentale et de plaider en faveur de conditions de travail plus humaines dans les établissements de soins de santé.

Activités principales

  1. Diffusion d'informations : la campagne utilise différents canaux médiatiques pour diffuser des messages soulignant l'importance de la prise en charge de la fatigue dans les établissements de soins et fournissant des conseils pratiques de gestion.
  2. Formation et ateliers : Des sessions de formation et des ateliers sont régulièrement organisés pour former les professionnels de la santé aux techniques de gestion de la fatigue, aux stratégies de réduction du stress et à l'importance de prendre soin de soi.
  3. Collaborations avec les établissements de soins de santé : La campagne collabore avec les hôpitaux et les cliniques pour mettre en œuvre des politiques visant à réduire la charge de travail et le stress, telles que l'optimisation des horaires de travail et la mise à disposition de ressources et de systèmes de soutien adéquats.

Impact et projets futurs

Depuis son lancement, la campagne "Fighting Fatigue Together" a reçu des commentaires positifs de la part de la communauté des soins de santé et a commencé à avoir un impact significatif sur leur bien-être. En septembre 2023, elle a reçu le prix European Health Leadership Award 2023 décerné par le célèbre European Health Forum Gastein, reconnu comme l'initiative populaire la plus inspirante pour transformer les soins de santé.

Les premières réactions indiquent une sensibilisation accrue et des mesures proactives prises par les établissements de soins de santé pour soutenir leur personnel. À l'avenir, la campagne prévoit d'étendre sa portée par le biais de plateformes numériques, en rendant les ressources éducatives et le soutien plus accessibles. Les initiatives futures se concentreront sur la conduite d'une recherche détaillée afin de mieux comprendre les défis spécifiques liés à la fatigue auxquels sont confrontés les professionnels de la santé dans différentes régions et contextes à travers l'Europe.

En conclusion, la campagne "Fighting Fatigue Together" représente un effort global pour s'attaquer à un problème critique dans le secteur des soins de santé. En se concentrant sur le bien-être des professionnels de la santé et en promouvant des environnements de travail plus sains, la campagne vise à réduire la fatigue et l'épuisement professionnel et, en fin de compte, à améliorer la sécurité et la qualité des soins prodigués aux patients dans tous les pays européens.

Auteurs

Adriano Friganovic1,2,3,4, Dora Karmelic1,4, Panagiota Tsikala5Nancy Redfern4,6, EmmaPlunkett7, Zuzana Katreniakova8, Iveta Nagyova8, Marta Macías Maroto9, Simon Wickes10, Jose Joaquin Mira11, Susana Lorenzo12Mirka Cikkelova4

1Centrehospitalier universitaire deZagreb, Croatie

2Universitédes sciences de la santé appliquées de Zagreb, Croatie

3Facultédes études de santé Université de Rijeka, Croatie

4Fondation européennepour la sécurité des patients, Belgique

5Hôpital universitaire de Vienne, Autriche, Université ouverte hellénique, Université de Thessalie, Grèce

6The Newcastle upon Tyne Hospitals NHS Foundation Trust, Royaume-Uni

7UniversityHospitals Birmingham NHS Foundation Trust, Royaume-Uni

8Département demédecine sociale et comportementale, Faculté de médecine, Université PJ Safarik de Kosice, Slovaquie

9Départementde la qualitéet de la sécurité des patients, Hospital Universitario Príncipe de Asturias, Espagne

10FatigueRisk Management Sciences Ltd, Royaume-Uni

11UniversitéMiguel Hernández, Elche, Espagne, District sanitaire d'Alicante-Sant Joan, FISABIO, Alicante, Espagne

12Secteurde la qualitéet de la gestion des patients. Hôpital Universitaire Fundación Alcorcón, Espagne

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